貴病院・介護組織の課題を洗い出し、
次に打つべき施策を明らかにします。

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医療・介護施設の職員意識調査

異なる専門職の職員が勤務する病院や介護組織では、職員がどういう志向を持ち、どのような点に満足し、または不満足を感じて勤務されているのかが把握しづらい状況です。職員の満足な点は、より伸ばし、対外的にもアピールしていく必要がある一方で、職員の不満足な点を放置しておくと、サービス品質が悪化し、患者・利用者様の不満足に発展しますし、また職員の離職にもつながります。

ヒサエダコンサルティングの職員意識調査では、全職員に対して、年代や勤務年数、所属部署などの属性情報を記載して頂き、アンケート項目及び自由回答欄に無記名回答していただくものです。アンケート結果は、属性情報毎に、「職場風土・人間関係」「組織・職場体制」「仕事への意識・能力開発」「評価・給与制度」「モチベーション」等のカテゴリーに分類し、貴病院・介護組織の課題を洗い出します。これらの課題から、組織改革の方向性や限られた経営資源の下、次に打つべき施策を明らかにすることができます。

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